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Preguntas frecuentes

Si no le llega la entrada en la bandeja princial de su correo, revise en SPAM o correo no deseado. Ante cualquier inconveniente, vaya a “Soporte Tickets” en el menú, y rellene el formulario.

Una vez dentro de la plataforma tickets.bocaunidos.com.ar:
1) Clic en la imagen de la entrada.
2) Clic en “COMPRAR AHORA“. (Nos lleva directamente al Checkout para rellenar los campos).
3) Aceptar los terminos y condiciones, y listo!! Nos lleva a la APP de Mercado Pago para abonar la entrada

El 1er correo tiene el asunto de “¡Se ha creado tu cuenta en Boca Unidos!“, es justamente eso, tu cuenta para que puedas ingresar a tu perfil en CABU.
En ese 1er mail se te informa dos cuestiones importantes:
1) Tu nombre de usuario (es el que te llega en el mail, o bien el correo con el que compraste la entrada).
2) Un ENLACE para poder establecer una contraseña

En el 2do E-mail se encuentra el recibo de tu compra, con tus datos previamente cargados, fechas, etc. y un ARCHIVO ADJUNTO que es tu código QR.
Podes descargalo para que te quede en el celular, abrirlo antes del partido, hacerle un print de pantalla, etc. 
Es el código Qr que te vamos a solicitar en la entrada, el cual sera ESCANEADO por personal de CABU.

En el menú superior hay un botón de “Soporte Tickets”.
Cualquier duda que tengas, haces clic, y te direcciona a un formulario de contacto para que nos escribas, y en unos minutos te responderemos.

¡SI! El ticket adquirido puede ser usado solamente una vez.
Ya que al momento de mostrarlo en la entrada del Club, personal de CABU al escanear dicho QR “quema” esa entrada, dejandola sin efecto.

Si te quedo productos cargados en el carrito, podes dirigirte a la parte superior derecha, haces clic en el logo del carrito, y eliminas presionando en la “x” los diferentes productos que tengas cargado.

Te ilustramos en la siguiente imagen:

Carrito de la compra

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No products in the cart.

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